Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2026

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi confermi di aver letto e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Per "dati personali" si intendono informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Non includono informazioni raccolte in forma anonima. Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Recapiti: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono (facoltativo) e indirizzo email.
  • Dati finanziari: numeri di carta di credito/debito, dati di pagamento, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli finanziari.
  • Dati dell'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
  • Dati delle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati, resi, cambi o eliminazioni e storico delle transazioni.
  • Comunicazioni con noi: informazioni contenute nelle tue comunicazioni con il nostro servizio clienti.
  • Informazioni sul dispositivo: dati sul dispositivo, browser, rete di connessione, indirizzo IP e identificatori univoci.
  • Informazioni sull’uso: modalità di interazione con i Servizi, navigazione e utilizzo dei contenuti.

Fonti dei dati personali

  • Direttamente da te: creazione account, uso dei Servizi, comunicazioni con noi o informazioni fornite volontariamente.
  • Automaticamente tramite i Servizi: cookie, tecnologie simili e monitoraggio del tuo dispositivo.
  • Dai fornitori di servizi: raccolta ed elaborazione dei dati per nostro conto.
  • Dai partner o terze parti: in conformità con le leggi vigenti e i nostri contratti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: evadere ordini, elaborare pagamenti, gestire account, spedizioni, resi, raccomandazioni e recensioni.
  • Marketing e pubblicità: comunicazioni promozionali via email o altri canali, annunci personalizzati basati sulla tua attività.
  • Sicurezza e prevenzione frodi: autenticazione account, protezione da attività illegali, frodi o rischi alla sicurezza.
  • Comunicazioni con te: assistenza clienti, risposte a richieste, supporto post-vendita.
  • Motivi legali: rispetto delle leggi, indagini legittime, applicazione dei termini del servizio e protezione dei diritti.

Divulgazione dei dati personali

  • Con Shopify e fornitori di servizi per la gestione dei Servizi (pagamenti, analisi dati, assistenza, spedizioni).
  • Con partner commerciali e di marketing per annunci personalizzati e promozioni, nel rispetto delle leggi vigenti.
  • Quando richiesto o autorizzato da te per spedizioni, social media o integrazioni esterne.
  • Con affiliati o all’interno del gruppo aziendale.
  • In caso di transazioni aziendali (fusioni, acquisizioni, bancarotta) o obblighi legali.

Rapporto con Shopify

I dati raccolti tramite il nostro negozio sono condivisi con Shopify e terze parti, anche in paesi extra-UE. Shopify gestisce i tuoi dati per finalità di erogazione e miglioramento dei Servizi. Consulta la privacy policy di Shopify e il portale sulla privacy di Shopify per informazioni sui tuoi diritti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori. Non raccogliamo dati di soggetti sotto la maggiore età. I genitori o tutori possono richiedere l’eliminazione dei dati forniti dai minori.

Sicurezza e conservazione dei dati

I dati sono protetti con misure di sicurezza adeguate, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta. La conservazione dipende da obblighi legali, gestione account, servizi e risoluzione di dispute.

Diritti e scelte a tua disposizione

  • Diritto di accesso, correzione, cancellazione e portabilità dei dati.
  • Gestione preferenze di comunicazione (possibilità di annullare iscrizione alle email promozionali).
  • Opposizione o limitazione del trattamento dei dati e revoca del consenso, se applicabile.

Reclami

In caso di reclami puoi contattarci o rivolgerti all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia. Elenco delle autorità europee qui.

Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE/SEE o dal Regno Unito con clausole contrattuali o strumenti legali equivalenti.

Modifiche alla privacy policy

GameMarket Italia potrà aggiornare la privacy policy. La data di “Ultimo aggiornamento” verrà modificata in caso di variazioni.

Contatti e riferimento italiano

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